Service
Die Galvanikanlagen sowie die Prozesstechnik von K.Walter sind exakt auf die Anforderungen und Bedürfnisse der Tiefdruckformherstellung vor Ort zugeschnitten. Dieser konsequente Kundenfokus steht auch im Mittelpunkt unserer Services: hier bieten wir individuelle Wartungsprogramme und punktgenaue Schulungen an, um etwaige Probleme bereits im Vorfeld aufzufangen. Und sollte tatsächlich einmal etwas nicht so funktionieren wie geplant, finden wir effizient und kompetent eine verbindliche Lösung für unsere Kunden.
Sie erreichen unseren Kundendienst und unsere Verfahrenstechnik schnell und direkt unter
Tel.: +49 89 78596-0
Fax: +49 89 78596-111
E-Mail: customer.service@kwalter.de
Kundendienst:
Wir beraten Sie gerne und sind Ihre zentrale Anlaufstelle für Bestellungen von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen sowie die Terminierung von Schulungen und Maschinenwartungen.
Verfahrenstechnik:
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Prozessen und Produkten, bieten prozesstechnische Unterstützung sowie Schulungen und lösen etwaige Probleme vor Ort.
Michael Fuerholzer
Vice President Customer Service
Processses & Galvanics
Phone +49 89 78596-167
E-Mail: m.fuerholzer@kwalter.de
Technischer Kundendienst
Robert Fasan
Service Technician Coordinator
Phone +49 89 78596-222
E-Mail: t.service@kwalter.de
Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien
Nathalie Sarembe
Global
Phone +49 89 78596-223
E-Mail: customer.service@kwalter.de
Tom Dittmann
Service Technician Coordinator
Phone +49 89 78596-146
E-Mail: t.service@kwalter.de
Maggy Haentsch
Middle East/Asia
Phone +49 89 78596-163
E-Mail: c.service@kwalter.de
Ingolf Trantzschel
Software
Phone +49 89 78596-214
E-Mail: i.trantzschel@kwalter.de
Daniela Ambrosius
Europe/Asia/Africa
Phone +49 89 78596-224
E-Mail: customer.service@kwalter.de
Ernst Bielmeier
Europe/Japan
Phone +49 89 78596-139
E-Mail: customer.service@kwalter.de